14 ימי ניסיון במתנה. ללא כרטיס אשראי. ביטול בקליק.← 500+ עסקים מנהלים את כל המערכת בישראל בעברית · מתחבר אוטומטית לוואטסאפ, חשבונית ירוקה, Meta ועוד
CRM לסוכנות פרסום: מהליד שנכנס ועד הלקוח שמתחיל לעבוד
אתם מביאים לידים ללקוחות כל יום, אבל הלידים של הסוכנות עצמה מגיעים מכמה מקורות ונבלעים בעבודה השוטפת. EzBizi מרכזת אותם בפייפליין אחד, עם אחראי ומשימה הבאה לכל ליד, עד שהלקוח החדש מתחיל לעבוד איתכם.
העמוד מתאר את ניהול המכירות של הסוכנות עצמה.
ליד חדש 2
פגישת היכרות 1
הצעה נשלחה 1
המחשה של פייפליין מכירות. נתונים לדוגמה.
איפה הלידים של הסוכנות נופלים
כשכל הצוות עסוק בלקוחות קיימים, המכירות של הסוכנות הן הדבר הראשון שנדחה.
- לידים מכל כיווןטופס באתר, מודעה, המלצה בוואטסאפ, פנייה בלינקדאין. כל אחד נכנס למקום אחר.
- שיחות והצעות בלי מעקבמי דיבר עם מי, מה הוצע ומתי צריך לחזור, מפוזר בין מיילים, הודעות וקבצים.
- הפגישה הייתה טובה, ואז שקטאחרי פגישת היכרות כולם בטוחים שמישהו אחר שולח את ההצעה.
- לא ברור מי אחראיכשכמה אנשים נוגעים בליד, אף אחד לא מרגיש שהוא שלו.
- מסגירה לעבודה, בלי גשרהלקוח אישר, אבל פרטי הקליטה, הגישות והפגישה הראשונה מתואמים מאפס.
תהליך מכירה אחד, ברור לכל הצוות
כל ליד עובר באותם שלבים, וכל אחד בצוות רואה איפה הוא עומד ומה הצעד הבא.
- ליד חדשמטופס באתר או מטופס לידים בפייסבוק, עם המקור שלו.
- סינון ראשונימי מתאים, מי לא, ומי צריך עוד מידע. עם תגיות ושדות שאתם מגדירים.
- פגישת היכרותהליד בוחר מועד בקישור, ומקבל תזכורת לפני הפגישה.
- הצעת שירותמשימה עם אחראי ומועד, כדי שההצעה באמת תצא.
- התחלת עבודההלקוח עובר לפייפליין קליטה נפרד, עם המשימות של השבוע הראשון.
הליד שנשכח הוא בדרך כלל זה שהיה אחרי פגישה טובה
פגישת היכרות טובה מסתיימת בתחושה שהעסקה כבר בכיס. ואז מגיע שבוע עמוס עם הלקוחות הקיימים, וההצעה נשארת טיוטה.
כשהליד עובר לשלב "אחרי פגישה" ומקבל משימה עם שם ותאריך, ההצעה לא תלויה בזיכרון של אף אחד. ומי שמנהל את הסוכנות רואה בלוח אחד אילו הצעות יצאו ואילו עדיין מחכות.
היכולות שמתאימות לסוכנות
איך מתחילים
ההטמעה לוקחת בממוצע יום עד יומיים, עם מנהל הצלחה אישי.
בונים את שני הפייפליינים
אחד למכירות של הסוכנות, ואחד לקליטת לקוחות חדשים.
מחברים את מקורות הלידים
טופס EzBizi באתר, טפסי הלידים בפייסבוק, והוואטסאפ של הסוכנות.
מגדירים אחריות
מי מקבל לידים חדשים, ומי אחראי על הצעות ועל קליטה.
שאלות של סוכנויות
EzBizi מנהלת את הקמפיינים שלנו?
אפשר לנהל במערכת גם לידים של הלקוחות שלנו?
איך יודעים מאיזה מקור הגיעו הלקוחות?
כמה אנשי צוות יכולים לעבוד במערכת?
להמשך קריאה
רוצים לראות את הפייפליין של הסוכנות שלכם?
בהדגמה קצרה נבנה את שלבי המכירה והקליטה שלכם, ונראה איך ליד עובר ביניהם.
